【正文】        摘   要：当代学生需要在一个彼此友爱、相互关心、和谐融洽的班级环境中共同学习、一起生活，才能更好、更快地提升自身能力。作为班主任，只有把学生的个体教育与班级的整体教育结合起来，通过建立和谐生生关系、师生关系才能实现班级管理效益的最大化、最优化。多年的班主任工作告诉我们，要建立和谐的师生关系就需要转变交流方式：要学会“听”，学会“赏”，学会“赞”；要坚守教师的职业信念，守住初心，放得教育的始终；还要用真心和恒心，用和风细雨般的爱去滋养每一个学生的健康成长。
        关键词：班主任、倾听、沟通、教育、朋友
        班主任的工作可谓千头万绪,我们面对的是几十个有思想的学生，也是几十颗纯真、稚嫩的心灵,而很多时候他们的内心世界又是复杂多变的。要搞好班主任工作,我们要随时扮演好慈母、严父的角色，甚至有时还要客串一下“检察官”、“法官”、“导演”、“心理老师”······要扮演好这么多种角色对于每一个班主任老说都绝非易事。因此，要做好班主任工作不仅需要教育管理的技术办法，好要讲求有效沟通的艺术方法。下面，就这个问题谈谈班主任工作的一个小艺术——学会倾听。
        一、学会倾听，让你能更好地了解学生的内心世界
        面对层出不穷的班级事务和学生表现出来的各种问题，班主任一般都会大谈道理，这对有些学生有用，但如果学生强词夺理，班主任或许就会怒不可遏地对学生进行批评教育了，而处于排斥的心理状态的教育往往也只是口服口不服的教育表象。这中间的根本原因在于，班主任与学生之间缺少沟通和对话。真正的教育是从心与心的对话开始的，而心与心的对话又是从真诚的倾听开始的。作为老师只有把学生作为一个鲜活的生命来接纳，投入地倾听学生们的心声，才能让他们更自由地描绘出他们的内心世界，也才能有的放矢地开展教育工作。我们面对的对象是正处于青春期的孩子，他们绝非像辛弃疾的诗中说的“少年不知愁滋味”，其实恰恰相反，他们正处于心理的断奶期，有着各种各样的烦恼。一方面他们渴望长大，讨厌父母的约束和唠叨，另一方面他们又无法面对成长中的各种困难和烦恼，无法摆脱对父母强烈的依赖。教师尤其是班主任，总是会不自觉的进入说教模式，很容易就站在了学生的对立面，学生为了不挨批评自然学会了伪装。不要以为我们整天对着学生就会很了解他们，其实这仅仅是表面。要想更深入地了解他们，还得多倾听他们的内心话。只有真正了解了学生的思想动态，才有可能进行有针对性的教育。
        二、学会倾听，让你能更好地了解班里的情况
        有些学生在学校会表现得比较好，但在校外没有老师的督促下，表现就会差一点。如果你平时能多与学生谈心，你会从一些学生的口中了解到有些学生在校外的一些不良表现，这样就利于班主任对这部分学生进行有效的教育。班主任就算是有三头六臂也不可能随时跟每个学生在一起，班上学生随时都有可能发生一些情况，如果不能及时发现，就会存在很多隐患。比如，班上同学的矛盾纠纷，个别学生心理矛盾等等。这学期，我班上这样的例子很多：像性格倔强，脾气火爆的吴霄鹏在晚自习课间与同学发生摩擦，差点就引发了严重的安全隐患。又比如时常打瞌睡的陈信羽差一点就摔断了腿，还比如时常以生病为幌子待在家里玩手机的小胡。而获得这些信息都是通过跟学生谈心或者学生主动和我交流，才得以及时发现，才能够正确引导和有效处理。
        三、学会倾听，让你更易成为学生的朋友
        初中生有自己独立的思维，但又缺乏高中生那种理智和意志力，对他们影响最大的往往不再是父母和老师，而是同伴。所以，在我看来，要当好一个班主任，当一个轻松的班主任，仅仅是“慈母严父”还不够，我们还要跟学生做朋友。陶行知说得好：“运用朋友的关系，彼此自由交换学识，要比摆架子好得多，你要了解学生的问题，体谅学生的困难，处处都显示出你愿意帮助学生求学而没有一丝一毫的不耐烦。”这学期，我班上女生在周五放学后，邀约到外面喝酒，而涉及此事的四个女生平时都还算听话，其中有一个女生还成绩名列前茅。晚上12点多，家长还没找到学生。于是，在问了班上几个贴心小助手后，就很快地知道了他们的去向。第二天，四个学生和他们的家长都聚在了我的办公室，面对自己犯下的错误，学生首先想到的是努力开拓·····因为倾听是双向的，只有一方能听，一方才愿说，明白了这一点，就要抓住契机让学生愿意说。通过沟通最终了解到这四个学生有两个是单亲家庭，有二个是留守儿童父母不在身边、上初二后，学习压力大，稀里糊涂就犯下错误。在倾听的过程中，我也可把自己的成长经历讲给学生听，以引起师生在情感上的共鸣。通过这个事情不仅我掌握了学生的思想问题，家长也开始反思，也逐步的改变教育和沟通的方式。这以后，这几女生对班级事务都十分积极的参与，比如运动会、合唱比赛都有他们的贡献。他们也成了班主任的贴心朋友。
        四、学会倾听，让你能更好地做好学生的思想工作
        正因为你班主任平时能倾听学生的倾诉，让学生信任你，你才能更容易地走近学生的心灵，更好地做好学生的思想工作，自然不会让学生产生抵触情绪。也只有倾听，你才能了解学生心理的想法，否则你的思想工作就只会枉费心思。比如，到了初三，早恋现象开始突出。通过听班上同学所说，班主任可以轻松地对了解到班上早恋学生的情况。于是，一方面加强对全班学生进行思想引导；另一方面对有这方面倾向的学生进行个别引导教育。
        当班主任的这些年，我最大的感触就是，现在的学生心理问题的确是越来越多了。我常常在想，为什么我们现在的学生有那么多的心理问题，以前的学生就没有呢？我觉得也许是这样的，过去经济条件差、吃苦多，学生在学校的时间短，而现在学生条件好了，诱惑多了，学习时间长、压力大，吃的苦少，难以面对挫折，意志力就更薄弱了。加之，现在很多父母忙于工作，或者家庭离异使学生情感错位，缺失关爱。面对学生诸多的心理问题，我们班主任能够做好的就是学会倾听，让学生的不良情绪得以发泄和疏导，让他们的诉求得以表达。
        学生是未来，德育无小事，班主任要放下教师的威严，沉下心来,屏气凝神,真切地关心学生的现状，温柔地聆听学生心灵的律动，才能达到春风化雨育英才的教育目的。
        总之，作为一个善于倾听的班主任，需要爱心和耐心。因为只有拥有爱心的教育才可能不拒绝学生的求助、呼喊和抱怨；也只有拥有耐心的教育才可以使教师不因一时无法听到学生真实的想法而沮丧，失落、放弃。
        路漫漫其修远兮，教育的神圣使命告诉咱班主任：用心倾听，能再塑班级之生命。以“德”服人，可广育天下之英才。